Un rappel de produit a été lancé concernant les bâtonnets feuilletés au fromage commercialisés par la chaîne HEMA. Ce rappel, volontaire, concerne l’ensemble des lots vendus en France, en raison d’un risque pour la santé lié à la présence non déclarée d’allergènes. Il est essentiel pour les consommateurs concernés de prendre connaissance des détails et de suivre les recommandations pour assurer leur sécurité.
Les détails du produit concerné par le rappel
| Caractéristique | Description |
|---|---|
| Nom du produit | Bâtonnets feuilletés au fromage |
| Marque | HEMA |
| Référence | 10.66.1424 |
| Catégorie | Alimentation – Plats préparés et snacks |
| Zone de vente | France entière |
| Distributeur | Les magasins HEMA en France |
| Lot | Tous les lots |
| Date limite de consommation | 30/05/2026 |
| Température de conservation | À conserver à température ambiante |
Ce produit est disponible dans tous les magasins HEMA en France. La fiche de rappel précise que l’ensemble des lots sont concernés, sans distinction particulière. La date limite de consommation n’est pas un critère pour le retrait, tous les produits présents en rayon doivent être retirés. Il est également conseillé de prêter attention à la cuisson des accompagnements, comme par exemple le temps nécessaire pour cuire la rhubarbe, afin d’assurer une harmonie des saveurs.
Les raisons du rappel : un danger pour la santé
Le motif principal du rappel concerne l’absence d’indication claire concernant la présence d’allergènes. Plus précisément, l’emballage ne mentionne pas que le produit contient des graines de sésame. En outre, il n’indique pas que le produit peut également contenir des arachides. Cette omission peut entraîner des risques graves pour les personnes allergiques ou intolérantes à ces substances.
Les substances allergisantes non déclarées constituent un danger sanitaire majeur. Une consommation accidentelle peut entraîner des réactions allergiques graves, voire potentiellement mortelles, chez les personnes sensibles. La reconnaissance de ces allergènes est donc cruciale pour la sécurité des consommateurs.
Ce que doivent faire les consommateurs
- Ne plus consommer le produit.
- Ne pas utiliser le produit si déjà acheté.
- Rapporter le produit au point de vente où il a été acheté.
Les consommateurs sont invités à rapporter leurs bâtonnets feuilletés au fromage dans n’importe quel magasin HEMA en France. La procédure de remboursement est simple : aucun ticket de caisse n’est requis. Un remboursement intégral sera effectué à chaque client concerné, afin de garantir leur sécurité et leur confiance.
Comment signaler la présence du produit en rayon
Il est conseillé de rester vigilant face à la présence du produit dans les rayons. Si vous repérez des paquets encore en vente, il est important de le signaler rapidement à votre point de vente ou via les plateformes officielles de signalement. La plateforme SignalConso permet de signaler toute vente ou présence suspecte de produits rappelés, facilitant ainsi la traçabilité et l’intervention rapide des autorités.
Les coordonnées pour obtenir des informations complémentaires
| Numéro de contact | 0140399461 |
|---|---|
| Modalités de remboursement | Remboursement total sans nécessité de ticket de caisse |
| Date limite pour signaler le produit | 5 janvier 2026 |
Pour toute question ou pour signaler la présence du produit, les consommateurs peuvent contacter le service dédié au numéro indiqué. La procédure de remboursement est immédiate et sans formalités, permettant une gestion efficace et rapide.
Ce à quoi il faut faire attention
Malgré le rappel, il est possible que certains produits restent encore en rayon. Il est donc indispensable de faire preuve de vigilance lors de vos achats. Vérifiez l’étiquette, notamment la référence et la date limite de consommation. En cas de doute, il est conseillé de ne pas consommer ou d’échanger le produit contre un autre conforme.
Ce rappel rappelle l’importance de la transparence et de la communication dans la filière alimentaire. La déclaration claire des allergènes sur l’emballage est une norme essentielle pour protéger la santé des consommateurs sensibles.
Les mesures prises par le fabricant
Le rappel a été effectué volontairement par HEMA. La société a décidé de retirer tous ses lots de bâtonnets feuilletés au fromage afin d’éviter tout risque pour la santé publique. La démarche témoigne de la responsabilité de l’enseigne face à une erreur de communication concernant la présence d’allergènes, qui aurait pu entraîner de graves conséquences pour les consommateurs.
Ce type d’action montre que la vigilance doit rester permanente, tant du côté des fabricants que des consommateurs, pour garantir une sécurité alimentaire optimale. La transparence dans la communication et la rapidité d’intervention sont essentielles pour limiter tout risque sanitaire.
Une vigilance renforcée pour les allergiques
Ce rappel souligne également l’importance pour les personnes allergiques ou intolérantes de toujours lire attentivement les étiquettes. La présence non déclarée d’allergènes peut avoir des conséquences dramatiques, même avec un produit apparemment courant ou de consommation fréquente. La sensibilisation et l’éducation sur la lecture des étiquettes restent des outils clés pour prévenir ces risques.
Les autorités sanitaires recommandent de rester attentifs aux rappels et de suivre scrupuleusement les consignes données par les fabricants. La sécurité sanitaire doit rester une priorité absolue dans tous les aspects de la consommation alimentaire.
Pour continuer à suivre l’actualité des rappels ou signaler un produit suspect, n’hésitez pas à consulter régulièrement la plateforme officielle et à faire preuve de vigilance lors de vos achats en magasin ou en ligne.
Source informations et images : https://rappel.conso.gouv.fr/