Rappel du produit alimentaire : Soupe PAYSANNE aux LÉGUMES cuisinée au lard de KNORR

Un rappel de produit alimentaire concerne actuellement la Soupe PAYSANNE aux LÉGUMES cuisinée au lard de la marque KNORR, fabriquée par Unilever France. Ce rappel, volontaire, a été initié suite à la détection d’une anomalie pouvant présenter un risque pour la santé des consommateurs. Il concerne principalement certains lots commercialisés dans diverses régions françaises, notamment dans la zone de distribution de Leclerc.

Les éléments clés du rappel du produit

Motif du rappel et risques encourus

Le motif principal de ce rappel est la potentielle présence de corps étrangers dans le produit, due à une anomalie survenue lors du processus de fabrication à l’usine. Ces corps étrangers peuvent être de divers types, tels que verre, métal, plastique, papier ou textile. La consommation d’un tel produit représente un risque sanitaire, pouvant entraîner des blessures ou des effets indésirables suite à l’ingestion ou au contact avec ces corps étrangers.

Il est important de souligner que ces risques concernent principalement des blessures internes ou externes, ou des complications en cas d’ingestion accidentelle par des enfants ou des personnes vulnérables. La prudence impose donc de ne pas consommer ces produits, même si la date de durabilité minimale n’est pas atteinte.

Procédures à suivre pour les consommateurs

• Ne plus consommer le produit concerné. Il doit être éliminé en toute sécurité pour éviter tout risque d’ingestion accidentelle.
• Contacter le service consommateur de Unilever France au numéro suivant : 0969320060. Ce contact permet d’obtenir des précisions supplémentaires, notamment sur la procédure de remboursement ou de remplacement.
• Détruire le produit en le jetant dans un point de collecte adapté aux déchets ménagers ou en respectant les consignes locales de tri.

Les consommateurs sont également invités à signaler la présence de ce produit dans leurs rayons via la plateforme SignalConso, afin d’aider à la traçabilité et à la gestion du rappel.

Durée de la procédure de rappel et suivi

Ce rappel est en vigueur jusqu’au mercredi 7 janvier 2026. La démarche vise à retirer tous les lots concernés du marché et à prévenir tout risque pour la santé publique. Unilever France précise qu’elle met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour que ce type d’incident ne se reproduise pas à l’avenir, notamment en renforçant ses contrôles qualité. Dans le cadre de cette démarche, il est également important de rappeler aux consommateurs de prêter attention à la préparation des aliments, comme par exemple la durée de cuisson de la rhubarbe.

Impact pour les consommateurs et précautions à prendre

Face à ce rappel, il est crucial d’adopter une attitude prudente. La consommation de produits rappelés peut entraîner des blessures, notamment si des corps étrangers sont ingérés ou entrent en contact avec la bouche ou la gorge. Les personnes ayant acheté le produit concerné doivent vérifier si elles détiennent encore un lot concerné et agir en conséquence.

Ce rappel ne concerne pas uniquement la sécurité immédiate, mais aussi la vigilance à adopter lors de l’achat ou de la consommation de produits alimentaires. La vigilance permet d’éviter tout incident indésirable, surtout dans le contexte où certains produits peuvent rester en rayon plusieurs jours après le début du rappel.

Que faire si vous avez déjà consommé le produit ?

En cas d’ingestion ou de contact avec un corps étranger, il est conseillé de consulter un professionnel de santé rapidement. En cas de blessure ou de malaise, il faut se rendre aux urgences ou contacter un médecin. La surveillance des symptômes est essentielle pour éviter toute complication.

Pour toute question ou pour signaler la présence de ce produit dans vos rayons, n’hésitez pas à utiliser la plateforme SignalConso ou à contacter directement le service client de la marque. La transparence et la rapidité dans la gestion de ces incidents sont essentielles pour protéger la santé des consommateurs.

Résumé des informations essentielles

Les consommateurs sont encouragés à rester vigilants, à suivre les instructions du fabricant et à signaler toute anomalie ou présence du produit concerné. La sécurité sanitaire doit rester la priorité absolue dans la gestion de ces incidents.

Source informations et images : https://rappel.conso.gouv.fr/