Une nouvelle opération de rappel volontaire concerne un lot de confiture de cerises en bocal de 370 grammes, commercialisée par la marque Douceur du Verger. Ce produit, vendu principalement dans les magasins E.Leclerc, présente un risque sanitaire lié à la présence accidentelle de corps étrangers en verre. Il est essentiel de connaître les détails précis de cette opération pour agir rapidement en cas de possession du produit concerné.
Les caractéristiques de la confiture rappelée
| Nom du produit | Confiture de cerises 370 g |
|---|---|
| Marque | Douceur du Verger |
| Référence fiche | 2026-05-0213 |
| Code GTIN | 3564706684867 |
| Lot concerné | K.070 (tranche horaire entre 17h30 et 18h30 inclus) |
| Date de durabilité minimale | 01/03/2028 |
| Date de fabrication | 17/03/2026 |
| Date limite de commercialisation | 28/05/2026 |
| Conditionnement | Bocal de 370 g |
| Zone de vente | France entière |
| Distributeur | E.Leclerc |
Ce rappel concerne un lot précis, identifié par le code GTIN, la référence de lot, et une tranche horaire spécifique lors de la mise en vente. La confiture doit être conservée à température ambiante, conformément aux recommandations du fabricant. Il est également conseillé de prêter attention à la préparation des ingrédients, notamment en respectant la durée idéale de cuisson de la rhubarbe pour obtenir une texture optimale.
Les raisons du rappel et les risques encourus
Ce produit a été retiré de la vente en raison de la présence accidentelle de corps étrangers en verre. La présence de ces fragments peut entraîner des blessures ou des lésions internes si l’on ingère ou manipule le produit contaminé.
- Corps étrangers en verre
- Risques de blessures lors de la consommation ou de la manipulation
- Conséquences possibles : coupures, blessures internes
Il est important de souligner que ces corps étrangers ne sont pas visibles à l’œil nu dans tous les cas, et leur ingestion peut provoquer des effets indésirables graves. La prudence impose de ne pas consommer le produit concerné si vous en détenez encore chez vous.
Ce que doivent faire les consommateurs concernés
Les personnes en possession de cette confiture doivent impérativement suivre les recommandations suivantes :
- Ne pas consommer le produit
- Rapporter le bocal au point de vente où il a été acheté
- Contacter le service consommateur via le numéro dédié : 0 800 865 286
Une procédure de remboursement est prévue pour les clients ayant acheté le lot concerné. La date limite pour effectuer cette démarche est fixée au 28 juillet 2026.
Comment reconnaître le produit concerné
Pour identifier si votre confiture est concernée par le rappel, vérifiez attentivement les éléments suivants :
- Le code GTIN : 3564706684867
- Le lot : K.070
- La tranche horaire de mise en vente : entre 17h30 et 18h30
- La date de fabrication : 17/03/2026
- La date de durabilité minimale : 01/03/2028
- Le conditionnement : bocal de 370 g
En cas de doute, il est conseillé de ne pas ouvrir ou consommer le produit, et de le rapporter immédiatement en magasin.
Les modalités de gestion du rappel
Ce rappel volontaire est encore en cours jusqu’au 28 juillet 2026. Les consommateurs peuvent bénéficier d’un remboursement intégral en retournant la confiture dans le point de vente où elle a été achetée. Le processus est simple et ne nécessite pas de justificatif supplémentaire.
Dans un souci de sécurité, il est fortement recommandé de vérifier si le produit que vous détenez correspond au lot concerné. Si oui, ne pas hésiter à le rapporter pour éviter tout risque pour la santé.
Vérification et signalement
Il est important de rester vigilant face à la présence de produits rappelés dans les rayons, même si ceux-ci semblent toujours disponibles à la vente. Si vous repérez un produit concerné dans un magasin, il est conseillé de le signaler via la plateforme SignalConso pour contribuer à la sécurité collective.
Les autorités sanitaires puisent continuer à surveiller la situation et actualiser les informations relatives à ce rappel. La transparence et la réactivité sont essentielles pour assurer la sécurité des consommateurs.
Pour toute question ou pour signaler un produit concerné, contactez le service client au numéro indiqué ci-dessus. Conservez votre reçu d’achat, cela peut faciliter votre démarche de remboursement.
Ce rappel s’inscrit dans une démarche proactive de prévention et de sécurité sanitaire. Il est primordial pour chaque consommateur de rester informé, de vérifier ses produits, et de respecter les consignes de sécurité pour éviter toute complication de santé.
Source informations et images : https://rappel.conso.gouv.fr/