Un rappel de produit a été lancé concernant le SALSA SOJA – DI SOIA DULCE de la marque Carrefour Sensation. Ce rappel concerne tous les lots, datés de durabilité minimale comprise entre le 31 mars 2027 et le 12 décembre 2027, et ce, dans tous les points de vente en France. La décision a été prise suite à une erreur d’étiquetage liée à une traduction incorrecte sur le produit. Ce type d’incident soulève des préoccupations importantes en matière de santé, en particulier pour les personnes allergiques ou intolérantes à certains allergènes présents dans le produit.

Les détails du produit concerné

Informations clés du produit rappelé
Nom du produit SALSA SOJA – DI SOIA DULCE
Marque Carrefour Sensation
Référence fiche 2025-11-0180
Conditionnement Bouteille de 250 ml
Numéro GTIN 3560071463281
Lots concernés Tous les lots
Date de durabilité minimale Entre le 31 mars 2027 et le 12 décembre 2027
Dates de commercialisation Du 11 avril 2025 au 22 décembre 2025

Ce produit a été vendu dans tous les points de vente Carrefour en France. La température de conservation recommandée est à température ambiante. La zone de vente couvre l’ensemble du territoire national. Dans le cadre de la préparation des plats, il peut être utile de connaître le temps de cuisson du chou-fleur bouilli pour accompagner vos recettes.

Nature du rappel et motif

Ce rappel est volontaire et n’a pas été ordonné par une autorité préfectorale. La raison principale concerne une erreur d’étiquetage due à une traduction défectueuse. En effet, les allergènes présents dans le produit, à savoir SOJA, BLE et SULFITES, ne sont pas indiqués en langue française sur l’étiquette. La traduction incorrecte peut entraîner une ingestion involontaire de substances allergisantes, ce qui constitue un risque sérieux pour la santé des consommateurs allergiques ou intolérants.

Risques pour la santé liés à ce produit

La principale préoccupation concerne la présence d’allergènes non déclarés. La consommation de produits contenant des allergènes non mentionnés peut provoquer des réactions allergiques graves, allant de troubles digestifs à des réactions anaphylactiques. Bien que ce produit puisse être consommé en toute sécurité par les personnes non allergiques ou non sensibles à ces substances, il demeure crucial pour les individus à risque de respecter les consignes de sécurité.

Que faire si vous avez acheté ce produit ?

  • Ne pas consommer le produit si vous l’avez déjà acheté.
  • Rapporter le produit au point de vente où il a été acheté pour obtenir un remboursement.
  • Contacter le service client ou le point de vente pour toute question ou information supplémentaire.
  • Détruire le produit si vous ne souhaitez pas le retourner.

Il est fortement conseillé aux consommateurs de ne pas ouvrir ou consommer le produit s’ils en disposent encore chez eux, afin d’éviter tout risque d’allergie ou de réaction indésirable.

Coordonnées pour signaler le produit ou obtenir des informations

Informations de contact
Numéro de téléphone 0805 90 80 70
Modalités de remboursement Remboursement immédiat en magasin
Durée de la procédure Jusqu’au 22 février 2026
Heures d’appel Lundi au samedi, de 9h à 19h
Signalement en ligne SignalConso (https://signal.conso.gouv.fr/)

Ce qui doit retenir votre attention

Ce rappel met en évidence l’importance de vérifier minutieusement l’étiquetage des aliments, notamment pour les produits importés ou contenant des allergènes. La traduction incorrecte peut entraîner des risques sanitaires graves, malgré la bonne volonté des fabricants. Il est donc essentiel pour chaque consommateur d’être vigilant, de suivre les consignes de rappel et de signaler tout produit suspect ou non conforme.

Si vous possédez encore ce produit dans vos placards ou votre réfrigérateur, il est impératif de respecter les recommandations de retrait et de contact. La sécurité alimentaire dépend aussi de la vigilance de chacun face aux alertes officielles.

Rappel important : ne pas consommer un produit dont l’étiquetage est erroné, surtout lorsqu’il concerne des allergènes. La santé doit primer sur toute autre considération.

Source informations et images : https://rappel.conso.gouv.fr/

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By Cyril de Tps de Cuisson

Passionné de cuisine, je vous partage mes astuces et ma veille sur la cuisine.