Un nouveau rappel de produit concerne l’eau minérale naturelle Rosaline, conditionnée par la société Guillaume CEMG SAS. Ce rappel, imposé par arrêté préfectoral, concerne la bouteille de 1,5 litre, commercialisée en France dans divers points de vente. Il est essentiel pour les consommateurs de connaître les détails précis de cette opération pour assurer leur sécurité et savoir comment agir en cas de possession du produit concerné.
Les caractéristiques du produit rappelé
Ce produit appartient à la catégorie alimentation, sous la sous-catégorie eaux, et est identifié par la référence suivante :
| Nom du produit | Référence | GTIN | Lot | Date limite de consommation |
|---|---|---|---|---|
| EAU MINERALE NATURELLE ROSALINE | BOUTEILLE ROSALINE 1.5L | 3592220101508 | Tous les lots | Entre le 20/06/2027 et le 06/11/2027 |
Les bouteilles concernées sont vendues en conditionnements de 6 x 1,5 litres. La période de commercialisation s’étend du 20 juin 2025 au 6 novembre 2025. La température de conservation recommandée est à température ambiante. Il est également conseillé de bien s’hydrater lors de la consommation de plats à base de légumes, comme le chou-fleur cuit à l’eau, pour une alimentation équilibrée.
Les points de vente concernés et leur zone géographique
Ce rappel concerne la distribution de l’eau dans toute la France, notamment dans des enseignes telles que :
- Dar Es Salam à Denain et Montigny en Ostrevent
- Destocash à Maubeuge
- L’Oasis à Solesmes
- Nord Discount à Roubaix
- Auchan à Louvroil
- Jardinet à Le Cateau
- Dausy Constructions métalliques à Sin le Noble
- Club des Aînés à Bousies
Ces points de vente doivent avoir respecté les consignes de retrait du produit pour garantir la sécurité des consommateurs.
Motifs du rappel et risques pour la santé
Ce rappel a été décidé suite à un arrêté préfectoral, numéro 2025-808, en date du 17 novembre 2025. La raison principale évoquée est un défaut de fabrication, qui pourrait potentiellement présenter un risque pour la santé. Cependant, selon les informations disponibles, aucun risque spécifique n’a été identifié concernant la consommation de ce produit.
Il est important de noter que le motif principal n’est pas lié à une contamination ou à un danger immédiat, mais plutôt à une mesure préventive pour garantir la conformité des produits mis sur le marché.
Ce que doivent faire les consommateurs
Les personnes en possession de bouteilles Rosaline concernées par ce rappel sont invitées à :
- Ne plus consommer ce produit, même si aucune réaction indésirable n’a été observée.
- Contacter le service client au numéro suivant : 03 27 77 56 91 pour toute question ou pour signaler la possession du produit.
- Procéder à la restitution ou au remboursement du produit dans les points de vente où il a été acheté.
Les consommateurs peuvent également signaler le produit sur la plateforme SignalConso pour aider à la traçabilité et à la gestion de ce rappel.
Procédure de rappel et délai de traitement
| Élément | Détails |
|---|---|
| Début de la rappel | 20 juin 2025 |
| Fin de la procédure | 24 janvier 2026 |
| Modalités de compensation | Remboursement intégral du produit |
Il est conseillé aux consommateurs de conserver leur ticket de caisse pour faciliter le traitement du remboursement. La démarche doit être effectuée dans les délais impartis pour bénéficier de la compensation.
Précautions complémentaires et recommandations
Malgré l’absence de risques immédiats déclarés, il est recommandé de vérifier si le produit acheté correspond aux références mentionnées dans le rappel. En cas d’incertitude, il est préférable de ne pas consommer l’eau et de la rapporter en magasin.
Les produits concernés doivent impérativement être retirés des rayons et des étagères. Les distributeurs et détaillants ont l’obligation de respecter cette consigne pour protéger la santé publique.
Suivi et vigilance
Le rappel reste en vigueur jusqu’au 24 janvier 2026. Pendant cette période, il est conseillé de rester vigilant et de suivre toute information complémentaire diffusée par les autorités sanitaires ou le distributeur.
En cas de doute ou si vous avez déjà consommé une bouteille concernée, il est conseillé de consulter un professionnel de santé pour toute question relative à votre santé ou à d’éventuels symptômes.
Pour toute mise à jour ou signalement concernant ce rappel, il est possible de consulter le site officiel ou de contacter directement le service client mentionné plus haut.
Pour finir, un rappel essentiel
Les rappels de produits alimentaires, même lorsqu’ils concernent des défauts de fabrication ou des risques minimes, doivent être pris très au sérieux. La vigilance de chacun contribue à la sécurité collective et à la prévention des risques sanitaires. En cas de doute, ne pas hésiter à signaler le produit concerné via SignalConso ou à consulter un professionnel de santé.
Source informations et images : https://rappel.conso.gouv.fr/