Un nouveau rappel de produit concerne l’eau minérale naturelle Perlyne conditionnée en bouteilles de 1,5 litre. Ce rappel, lancé suite à un arrêté préfectoral, vise à garantir la sécurité sanitaire des consommateurs en évitant tout risque potentiel. Il est crucial de connaître les détails précis pour savoir si vous avez acheté ce produit et comment agir si c’est le cas.
Les détails essentiels du rappel
| Élément | Informations |
|---|---|
| Produit concerné | Eau minérale naturelle Perlyne |
| Référence fiche | 2025-11-0210 |
| Date de rappel | Début : 20 juin 2025 Fin : 6 novembre 2025 |
| Motif du rappel | Arrêté préfectoral 2025-808 du 17/11/2025, défaut de fabrication |
| Zone de vente | France entière |
| Distributeurs concernés | Auchan, Carrefour Market, Carrefour Contact, Intermarché, Netto, Match, Leclerc, autres |
| Conditionnement | 6 bouteilles de 1,5 litre |
| GTIN | 3770004468003 |
| Dates limites de consommation | Entre le 20/06/2027 et le 06/11/2027 |
| Procédure de rappel | Remboursement et retrait du produit en magasin |
Les risques liés à la consommation de cette eau
Selon l’arrêté préfectoral, aucun risque immédiat pour la santé n’a été signalé à ce jour. Toutefois, le défaut de fabrication ayant motivé le rappel peut potentiellement entraîner des risques si le produit est consommé. La précaution recommandée est de ne pas boire cette eau si vous avez déjà acheté une bouteille concernée. Dans l’attente d’une résolution de ce problème, il peut être judicieux de privilégier d’autres sources d’hydratation, comme un chou-fleur cuit à l’eau, riche en eau et en nutriments.
Les consommateurs sont invités à vérifier si leur bouteille porte la référence et la période de consommation indiquée. En cas de doute, il est conseillé de ne pas consommer le produit et de se rapprocher du point de vente ou du service client pour obtenir des instructions précises.
Comment reconnaître si votre bouteille est concernée ?
Voici les éléments à vérifier sur l’étiquette :
- La référence du produit : 3770004468003
- La date de consommation : entre le 20 juin 2027 et le 6 novembre 2027
- Le conditionnement : 6 x 1,5 litre
Il est important de noter que tous les lots sont concernés, sans distinction, ce qui souligne la nécessité d’une vérification attentive lors de vos achats.
Procédures à suivre pour les consommateurs
Si vous possédez une bouteille concernée, il est impératif de suivre la conduite suivante :
- Ne plus consommer l’eau concernée.
- Contacter le service client au 0327775691 pour signaler votre achat.
- Conserver la bouteille intacte, en particulier la date et la référence, pour faciliter le traitement.
- Se rendre en magasin ou contacter le distributeur pour obtenir un remboursement ou un échange.
Les consommateurs sont encouragés à signaler toute présence du produit rappelé sur SignalConso afin de renforcer la traçabilité et la sécurité collective.
Les modalités de remboursement et de retrait en magasin
Le remboursement est la principale modalité proposée par les distributeurs pour les produits concernés. Il est généralement effectué directement lors de l’échange ou sur présentation du ticket de caisse. En cas d’achat dans un point de vente physique, il est conseillé d’apporter la bouteille concernée et la preuve d’achat.
Le délai pour effectuer cette démarche est jusqu’au samedi 24 janvier 2026, ce qui laisse une marge suffisante pour agir en toute sérénité. Il est important de respecter cette date pour éviter toute complication.
Les points à retenir pour votre sécurité
Ce rappel de l’eau Perlyne s’inscrit dans une démarche de prévention visant à assurer la sécurité des consommateurs. Bien que le risque immédiat soit jugé faible, il ne faut pas négliger cette alerte. La vigilance, la vérification des étiquettes et la communication avec les distributeurs sont essentielles pour éviter tout problème sanitaire.
En cas de doute ou si vous avez acheté ce produit, il est conseillé de suivre strictement les recommandations, notamment de ne pas consommer l’eau et de procéder à son remboursement. La traçabilité et le respect des procédures de rappel permettent de garantir la sécurité de tous.
Pour toute question ou pour signaler la présence du produit en rayon, n’hésitez pas à contacter le service client ou à utiliser SignalConso. La vigilance collective contribue à la prévention et à la protection de la santé publique.
Source informations et images : https://rappel.conso.gouv.fr/