Le rappel de produits est une procédure essentielle pour garantir la santé publique face à des risques sanitaires. Récemment, la société Guillaume Cemg SAS a lancé un avis de retrait concernant un lot spécifique de l’eau minérale Munzur. Il est crucial pour les consommateurs de connaître les détails précis de cette opération afin d’éviter toute ingestion involontaire et de suivre les recommandations officielles.
Les détails techniques du rappel : ce qu’il faut savoir
Ce rappel concerne un produit appartenant à la catégorie alimentation sous la sous-catégorie eaux. La référence du produit est la suivante :
| Nom du produit | Marque | Référence | GTIN | Lots concernés | Date limite de consommation |
|---|---|---|---|---|---|
| Eau minérale naturelle Munzur | Munzur | 6 X 1L50 | 3760043710027 | Tous les lots | Entre le 20/06/2027 et le 06/11/2027 |
Le produit a été commercialisé entre le 20 juin 2025 et le 6 novembre 2025. La zone de vente couvrait l’ensemble du territoire français, principalement via le distributeur SOCIETE AK, situé à Gonesse. Dans le cadre de la préparation de repas sains, il peut être intéressant d’inclure des légumes tels que le chou-fleur cuit à l’eau, qui se marie bien avec de nombreux plats.
Origine et motif du rappel : une décision imposée par l’autorité préfectorale
Ce retrait a été décidé suite à un arrêté préfectoral n°2025-808 en date du 17 novembre 2025. La raison invoquée concerne un défaut de fabrication. La nature exacte de ce défaut n’a pas été précisée, mais en l’absence de risque avéré pour la santé, aucune complication spécifique n’a été signalée à ce jour. Il s’agit d’une mesure préventive pour éviter toute éventualité.
Quels risques pour les consommateurs ?
Selon les autorités sanitaires, ce produit ne présente pas de risque direct pour la santé. Toutefois, il est fortement conseillé de ne plus consommer le produit concerné dès réception de l’information. La consommation de produits rappelés, même sans risque immédiat, peut entraîner des désagréments ou des risques inconnus si le défaut de fabrication concerne, par exemple, une contamination ou un problème technique.
Il est important de rappeler que, dans le cas de produits alimentaires, la prudence reste la meilleure approche. La vigilance permet de préserver la santé et d’éviter toute complication liée à une consommation involontaire d’un produit défectueux.
Procédures à suivre pour les consommateurs
- Vérifier si le lot de votre produit correspond à celui concerné par le rappel : le numéro de lot inscrit sur l’emballage doit être comparé à la référence mentionnée dans cet avis.
- Ne plus consommer le produit : dès que le lot est identifié comme concerné, il est impératif de cesser toute utilisation.
- Contacter le service client : pour toute question ou demande de remboursement, le numéro de téléphone dédié est le 03 27 77 56 91. La procédure de remboursement est systématiquement proposée à tous les consommateurs.
- Ramener le produit en point de vente : pour obtenir le remboursement, il suffit de rapporter le produit concerné à l’endroit où il a été acheté, muni du lot concerné si possible.
Le délai pour effectuer la démarche de remboursement est fixé jusqu’au samedi 24 janvier 2026, ce qui laisse une période raisonnable pour agir en toute sérénité.
Ce que faire si vous avez encore le produit chez vous
Si vous détenez encore une bouteille ou un lot concerné dans votre stock, il est vivement conseillé de le retirer immédiatement de la consommation. Ne pas hésiter à le signaler sur la plateforme SignalConso, qui centralise toutes les alertes de rappel en France. La vigilance collective contribue à renforcer la sécurité alimentaire et à prévenir tout incident.
Comment vérifier si le produit est encore en rayon ?
Malgré la fin officielle de la période de rappel, il est possible que certains produits soient encore présents dans certains points de vente. La vigilance reste de mise. En cas de doute, il est recommandé de :
- Consulter la fiche du produit sur SignalConso
- Vérifier le numéro de lot inscrit sur l’emballage
- Contacter directement le point de vente pour s’assurer de la conformité du produit
En cas de doute ou si vous souhaitez signaler un produit encore en vente, n’hésitez pas à utiliser la plateforme SignalConso. La transparence et la vigilance sont essentielles pour garantir la sécurité de tous.
Pourquoi est-il crucial de suivre ces rappels ?
Les rappels jouent un rôle fondamental dans la prévention des risques liés aux produits de consommation. Même lorsqu’aucun risque immédiat n’est détecté, la prudence et le respect des recommandations contribuent à préserver la santé publique. La rapidité d’action permet d’éviter que des produits défectueux n’atteignent un grand nombre de consommateurs.
Il est de la responsabilité de chacun d’adopter une attitude proactive face aux alertes de rappel. En vérifiant régulièrement ses produits, en restant informé via des sources officielles et en rapportant toute anomalie, chaque consommateur participe à la sécurisation de son environnement alimentaire.
Pour finir, il est conseillé de suivre attentivement les mises à jour et d’attendre les instructions officielles pour toute démarche. La vigilance collective est la clé pour garantir une consommation saine et sûre.
Source informations et images : https://rappel.conso.gouv.fr/